こんにちは、清水明華です。

みなさんは、コンビニや病院に行ったとき、
「あ、この店員さん、実は人間じゃないかも？」
なんて思ったことはありませんか？

「まさか、SF映画じゃあるまいし」

そう思うかもしれませんが、
2026年の今、それがごく普通の日常になりつつあります。

今日は、私たちの身近な企業で活躍し始めた
「分身AI（デジタルヒューマン）」の最新事例をご紹介します。
これを読めば、あなたのビジネスに
「分身」を取り入れるヒントがきっと見つかりますよ！

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事例1：コンビニ店員は「アバター」の時代へ

最初にご紹介するのは、私たちに一番身近なコンビニエンスストアの事例です。

ファミリーマートの「レイチェル」

ファミリーマートでは、
「RACHEL（レイチェル）」というバーチャルヒューマンが店舗に導入されています。
彼女はモニターの中にいて、新商品の発注業務などをサポートしてくれるんです。

ローソンの「AI Ponta」

ローソンでも、2025年から「AI Ponta」が
高輪ゲートウェイシティ店などで活躍しています。
あのPontaくんが、生成AIの頭脳を持って、
お客様と自然におしゃべりしながら接客をしてくれるなんて、可愛らしいですよね。

ここがポイント！
彼らは、24時間365日働いても疲れません。
しかも日本語だけでなく、英語や中国語など多言語もお手のもの。
「人手不足」という企業の悩みを、明るく解決してくれる救世主とも言われています。

事例2：お医者さんの「過労」を救うAIの右腕

命を預かる医療の現場でも、分身AIが活躍しています。

新古賀病院の「ユビー生成AI」

福岡県にある新古賀病院では、
医師の事務作業をサポートするAIを導入しました。
診察の記録やカルテの作成など、
これまで医師が残業して行っていた作業をAIが肩代わりすることで、
月30時間以上の業務削減に成功したそうです。

AIが「事務作業」や「初期対応」を引き受けることで、
人間の医師は「患者さんの目を見て診察する」という、
人間にしかできない仕事に集中できるようになります。

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大企業だけの話ではありません

「すごいけど、開発費が何億円もかかるんでしょ？」
「個人起業家の私には関係ないわ」

そう思った方、ちょっと待ってください！

確かに、リアルな3Dアバターを作るにはお金がかかります。
でも、「あなたの思考や知識を持った分身」を作るだけなら、
実は今日からでもできるんです。

個人でも作れる「分身AI」

私が提唱している「分身AI」は、高度なCG技術ではありません。
Obsidian（メモアプリ）にあなたの知識を書き溜め、
AntigravityやGensparkといったAIツールと連携させること。

たったこれだけで、

• あなたの代わりにブログを書く
• あなたの代わりにSNS投稿を考える
• あなたの代わりに新しい企画をリサーチする

そんな「優秀な右腕」を持つことができるんです。

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まとめ：AIは「雇う」時代から「分身にする」時代へ

いかがでしたか？

1. ファミマ・ローソン：接客や発注をAIアバターに任せている
2. 病院：カルテ作成をAIに任せ、医師は診療に集中している
3. あなた：ブログや事務作業を分身AIに任せ、お客様との対話に集中できる

企業が「AI社員」を雇うように、
私たち個人も「自分だけの分身」を持っていい時代です。

「全部自分でやらなきゃ」と抱え込むのは、もう終わりにしませんか？
あなたの「分身」と一緒に、もっと軽やかに、
もっと楽しく働く未来を作っていきましょう！

※本記事の情報は2026年2月13日時点のものです。

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